Politique de confidentialité de Videopop.io

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

Chez Videopop, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en tant qu’utilisateur.

1. Qui sommes-nous ?

Videopop est une solution SaaS éditée par [Raison sociale de l’entreprise], dont le siège est situé à [adresse complète], enregistrée sous le numéro [numéro d’immatriculation].

Contact : privacy@videopop.io

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation du site et du service :

Données que vous fournissez :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l’entreprise
• Informations de facturation
• Contenus vidéos ou textes que vous téléversez

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée, etc.)
• Type de navigateur, système d’exploitation, appareil

3. À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Fournir le service, améliorer l’expérience utilisateur, assurer le support client, envoi de communications marketing (si opt-in), analyse statistique et performance produit

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences
• Mesurer l’audience (Google Analytics)
• Améliorer la performance de notre plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences dans le bandeau cookie ou via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous partageons certaines données avec des prestataires tiers strictement nécessaires :

• Services d’hébergement (AWS, Vercel)
• Plateformes d’emailing (Resend)
• Outils analytiques (Google Analytics)
• CRM et outils de support (Stripe)

Tous les prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Combien de temps vos données sont conservées ?

Compte utilisateurJusqu’à suppression
Logs de connexion12 mois
Cookies13 mois max
Données de facturation10 ans (obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression (« droit à l’oubli »)
• Limitation du traitement
• Opposition
• Portabilité
• Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@videopop.io

8. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union Européenne. Nous veillons à ce que les transferts soient encadrés par des clauses contractuelles types ou dans des pays reconnus comme adéquats.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement, sauvegardes régulières, authentification renforcée, contrôle d’accès.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, vous serez informé par email ou via notre site.

📌 Si vous avez des questions, contactez-nous à privacy@videopop.io

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